Šajā rakstā ir abi pēdējie diagnozes kartītes bloki — uzvarētāju kāpnes ar deviņiem zaudēšanas iemesliem un grafiks —, trīs tipiskas darbplūsmas un sadaļa Ja kaut kas nestrādā par šiem diviem blokiem.
Sākums ir rakstā Diagnostika — kāpēc prece nav veikalā; pa ceļam ir Diagnostika — datu kvalitātes artefakti un Diagnostika — publicēšanas pārbaude un 15 vārti.
Kuru piegādātāju rāda veikals: uzvarētāju kāpnes
Šis bloks parādās tikai tad, kad prece jau ir publicēta — tas ir, kad sagatavotajai rindai ir veikala prece. Tabulā ir piecas kolonnas: Piegādātājs, Cena, Atlikums, Prioritāte, Rezultāts, un tajā ir pa rindai katram piegādātājam, kas pretendē uz to pašu veikala preci. Ja pretendents ir tikai viens, tabulā ir viena rinda ar rezultātu Uzvar — arī tas ir derīgs atbilžu veids, jo pasaka, ka sacensības nav vispār.
Uzvarētāja rinda ir iekrāsota zaļa un tās rezultāts ir Uzvar. Pārējām rezultāts ir Zaudē: <iemesls>. Jūsu pašu apskatāmā rinda ir treknrakstā; pārējo piegādātāju nosaukumi ir saites — klikšķis atver viņu diagnozi.
Cenas vietā būs —, ja piegādātājam imports izslēgts vai cenas nav.
Tas nav aptuvens vērtējums. Kāpnes tiek pārspēlētas ar to pašu kodu, ko izpilda veikala atjaunošana, tāpēc tas, ko šeit redzat, ir tas, ko izdarīs nākamā palaišana.
Deviņi zaudēšanas iemesli
| Iemesls, ko raksta ekrāns | Ko tas nozīmē |
|---|---|
| imports izslēgts | Šim piegādātājam imports ir izslēgts, tāpēc tas sacensībā nepiedalās vispār |
| nav cenas | Cena ir nulle vai negatīva — rinda tiek izslēgta uzreiz |
| nav atlikuma | Otram ir atlikums, šim nav. Atlikums kāpnēs ir svarīgāks par cenu |
| zemāka piegādātāja prioritāte | Abiem ir atlikums, bet otram ir lielāks prioritātes svars |
| dārgāka cena | Abiem ir atlikums un vienāda prioritāte, bet otrs ir lētāks |
| nav «nav noliktavā» statusa | Nevienam nav atlikuma, bet otram ir derīgs «nav noliktavā» statuss, šim nav |
| vecāka rinda | Abas rindas ir izkritušas no plūsmas; izšķir cena |
| uzvarētājs nav derīgs | Tābrīža uzvarētājam nebija cenas vai bija izslēgts imports |
| secība, kādā kāpnes tās salīdzināja | Rinda pārspēj pašreizējo uzvarētāju divatā, bet uzvarētājs tomēr ir cits |
Pēdējais ir godīgs atzinums, nevis kļūda. Kāpnes salīdzina rindas pa pāriem, un pie noteiktām kombinācijām (piemēram, lētāka bezatlikuma rinda pret dārgāku ar atlikumu) rezultāts ir atkarīgs no salīdzināšanas secības. Ekrāns tādā gadījumā neizdomā iemeslu, ko rinda nav zaudējusi.
Tā paša iemesla dēļ divi no deviņiem — vecāka rinda un uzvarētājs nav derīgs — kolonnā Rezultāts neparādās nekad: tie apzīmē pakāpienus, uz kuriem pretendents salīdzinājumu uzvar. Ja rinda uzvar salīdzinājumu un tomēr nav uzvarētāja, ekrāns raksta secība, kādā kāpnes tās salīdzināja. Abus nosaukumus ir vērts zināt tāpēc, ka tie ir kāpņu pakāpieni, ne tāpēc, ka tos redzēsiet.
Svarīgākais, kas no kāpnēm jāsaprot
Prioritāte darbojas tikai starp precēm ar atlikumu. Ja jūsu galvenajam piegādātājam atlikuma nav, prioritāte to neglābj — uzvarēs tas, kuram atlikums ir. Tas ir biežākais iemesls sūdzībai «uzstādīju prioritāti, bet veikalā joprojām ir otrs».
Cena izšķir tikai pie vienādas prioritātes. Ja prioritātes svari ir dažādi, lētākā cena neko nenozīmē.
Abi šie noteikumi detalizēti aprakstīti rakstā Piegādātāju prioritāte.
📷 Ekrānattēls: ecomlink/diagnostics — «Kuru piegādātāju rāda veikals» tabula ar trim piegādātājiem: viena rinda zaļa ar «Uzvar», pārējās ar «Zaudē: dārgāka cena» un «Zaudē: nav atlikuma»
Grafiks: kad nekas nav salūzis
Pēdējais bloks bieži ir visa atbilde. Nekas nav salūzis — vienkārši gājiens vēl nav noticis.
| Rinda | Ko rāda |
|---|---|
| Pēdējais krājumu imports | datums un laiks formātā 13:45 | 24.09.2026, vai — |
| Pēdējais pilnais imports | tāpat |
| Importa grafiks | piegādātāja formas lauks «Atjaunošanas biežums» — cik bieži notiek krājumu imports |
| Gaida palaišanu | pa vienai rindai katram uzstādījumam, kas mainīts, bet vēl nav aiznests līdz veikalam |
Ja grafika nav, rindā Importa grafiks rakstīts:
tikai manuāli — pats no sevis nekas nenotiek
Tas ir pilnvērtīgs paskaidrojums un ļoti biežs iemesls. Piegādātājs ir uzstādīts pareizi, sasaistes ir kārtībā, bet krājumu importu neaiztiek neviens grafiks — preces parādīsies tikai tad, kad kāds palaidīs importu ar roku.
⚠️ Šī rinda rāda tikai lauku «Atjaunošanas biežums». Otrs lauks, «Pilnā importa biežums», šajā blokā netiek rādīts vispār, tāpēc «tikai manuāli» šeit nenozīmē, ka piegādātājam nav arī pilnā importa grafika — to pārbaudiet pašā piegādātāja formā. Abi lauki aprakstīti rakstā Preču imports — palaišana un grafiks.
Rindas Gaida palaišanu teikums izskatās tā:
Kategorijas mainīts 11:20 | 24.09.2026, un neviena palaišana to vēl nav aiznesusi līdz veikalam
Šādu rindu var būt līdz piecām — pa vienai katram uzstādījumu laukam:
| Nosaukums | Kas tur mainīts |
|---|---|
| Kategorijas | kategoriju sasaiste |
| Zīmoli | zīmolu sasaiste |
| Uzcenojumi | uzcenojuma plāni un līmeņi |
| Piegādātāju prioritāte | prioritātes svari |
| Piegādātāju iestatījumi | piegādātāja formas uzstādījumi |
Ja tikko kaut ko izlabojāt un spriedums ir Gaida publicēšanu, tad šī rinda apstiprina, ka labojums ir pieņemts un gaida veikala atjaunošanu. Nav jādara nekas cits, kā tikai to palaist vai nogaidīt.
📷 Ekrānattēls: ecomlink/diagnostics — «Grafiks» tabula, kur redzams gan pēdējais krājumu imports ar datumu, gan «Importa grafiks: tikai manuāli — pats no sevis nekas nenotiek», gan viena «Gaida palaišanu» rinda
Trīs tipiskas darbplūsmas
A. Klients zvana: «šīs preces jūsu veikalā nav»
- Palūdziet EAN vai ražotāja artikulu.
- Atveriet Diagnostika, ielīmējiet kodu, spiediet Pārbaudīt.
- Ja spriedums ir Veikalā — spiediet Apskatīt veikalā un pārliecinieties pats. Ja lapa atveras, problēma ir meklēšanā vai kategorijā veikalā, ne Integrāciju centrālē.
- Ja spriedums ir Nav veikalā — atrodiet sarkano vārtu rindu, spiediet tās pogu un labojiet.
- Ja spriedums ir Gaida publicēšanu — palaidiet veikala atjaunošanu.
- Ja nekas neatradās — prece nav importēta; ejiet uz Žurnāliem.
B. Vesela kategorija nav parādījusies
- Atveriet Produkti, atfiltrējiet uz piegādātāju.
- Izvēlieties jebkuru preci no trūkstošās grupas un spiediet stetoskopa pogu.
- Izlasiet sarkano vārtu rindu un skaitli zem tās.
- Ja skaitlis atbilst trūkstošo preču daudzumam — cēlonis ir atrasts ar vienu klikšķi.
- Spiediet vārtu pogu, izlabojiet sasaisti.
- Palaidiet veikala atjaunošanu un pārbaudiet to pašu preci vēlreiz.
C. Veikalā rāda nepareizā piegādātāja cenu
- Ielīmējiet Diagnostikā preces EAN.
- Ja spriedums ir Nav uzvarētājs, ritiniet līdz Kuru piegādātāju rāda veikals.
- Salīdziniet kolonnas Cena, Atlikums un Prioritāte visām rindām.
- Izlasiet Rezultāts kolonnu — tur ir precīzs iemesls.
- Ja iemesls ir nav atlikuma, prioritātes maiņa nepalīdzēs — vispirms jārisina atlikums.
- Ja iemesls ir zemāka piegādātāja prioritāte vai dārgāka cena — sk. Piegādātāju prioritāte.
- Pēc svaru maiņas palaidiet veikala atjaunošanu un pārbaudiet šo pašu preci vēlreiz.
Ja kaut kas nestrādā
Bloka «Kuru piegādātāju rāda veikals» nav. Tas parādās tikai publicētām precēm — ja spriedums ir Nav veikalā vai Gaida publicēšanu, veikala preces vēl nav un sacensībai nav kur notikt.
Blokā ir tikai viena rinda, kaut gan piegādātāji ir divi. Tad viņu rindas nav salīmējušās vienā veikala precē — katrs publicējies atsevišķi: sk. artefaktu par nesasaistāmu kodu un artefaktu par dublikātiem rakstā Diagnostika — datu kvalitātes artefakti, kā arī rakstu Piegādātāju prioritāte.
Kolonnā «Cena» ir domuzīme. Šim pretendentam vai nu ir izslēgts imports, vai nav cenas. Abos gadījumos tas sacensībā nepiedalās — rindas rezultāts būs Zaudē: imports izslēgts vai Zaudē: nav cenas.
Nomainīju prioritātes svarus, bet uzvarētājs nemainījās. Prioritāte izšķir tikai starp rindām, kurām abām ir atlikums. Vispirms pārbaudiet kolonnu Atlikums, tikai pēc tam svarus.
Grafika blokā abi importa datumi ir domuzīmes. Šim piegādātājam nav bijis neviena pabeigta importa. Sāciet ar Preču imports — palaišana un grafiks un Žurnāliem, nevis ar sasaistēm.
Ko pievienot pieteikumam atbalstam: piegādātāja kodu, preces EAN vai piegādātāja artikulu, spriedumu (piemēram, «Nav veikalā»), sarkanā vārta nosaukumu un tā paskaidrojuma tekstu, kā arī skaitli no rindas «Vēl N nepublicētas preces gaida to pašu», ja tāda ir. Ar šiem pieciem datiem atbalsts atkārto jūsu diagnozi bez papildu jautājumiem.