Šajā rakstā ir importa rezultāts: kā modulis atpazīst, vai prece ir jauna vai jau esoša, ko piegādātāja datu plūsma drīkst pārrakstīt, kad sagatavotā prece kļūst par veikala preci, kā pārbaudīt, ka izdevās, un ko darīt, kad kaut kas nestrādā.
Kā imports strādā soli pa solim — [Preču imports — kā tas notiek](/hc/help2/articles/ecomlink-precu-imports). Kā to palaist ar roku un uzlikt automātisko grafiku — [Preču imports — palaišana un grafiks](/hc/help2/articles/ecomlink-precu-imports-palaisana).

## Kas notiek ar preci: jauna vai jau esoša

Prece tiek atpazīta pēc **piegādātāja un piegādātāja produkta ID**. Šie divi lauki ir preces identitāte, un tie netiek pārrakstīti nekad.

| Situācija | Krājumu imports | Pilnais imports |
|---|---|---|
| Tādas rindas vēl nav | izlaiž | **ievieto** ar visiem laukiem |
| Rinda jau ir | pārraksta tikai cenu, daudzumu, statusu un krājumu statusus | pārraksta visus laukus, ko datu plūsma šoreiz atnesa |

Pārrakstīts tiek **tikai tas lauks, ko šī palaišana tiešām atnesa**. Lauks, kuru datu plūsma neatsūtīja, netiek notīrīts. Tieši to rāda preces kartiņas bloks **Datu plūsma nodrošina** ar paskaidrojumu «ko atnesa pēdējais imports; lauks, kura šajā sarakstā nav, ir tāds, ko datu plūsma nesniedz» — sk. [EcomLink produkti — preces kartiņa un rindas īsceļi](/hc/help2/articles/ecomlink-produkta-kartina).

> 📷 **Ekrānattēls:** ecomlink/product — «Produkta detaļas» logs ar bloku «Datu plūsma nodrošina»

## Ko drīkst pārrakstīt veikalā

Tas, ka prece ir sagatavota, vēl nenozīmē, ka tās apraksts vai attēls nonāks veikalā. To nosaka piegādātāja formas cilne **Importa uzvedība**, rinda **Atjaunot atjaunošanas laikā** ar rūtiņām tieši tādā secībā, kā tās stāv formā: **Apraksti** · **Izmēri un svars** · **EAN** · **Opcijas** · **Atribūti** · **Attēli** · **Piemērotība** (transportlīdzekļu saderība) · **SKU** · **Brand** (pēdējā latviski nav tulkota). Formas paskaidrojums:

> Komercdati (kods, cena, daudzums, krājumu statuss) tiek atjaunoti katrā atjaunošanā. Šie slēdži nosaka, kuri neobligātie aspekti turpmākajās palaišanās tiek atjaunoti arī no šī piegādātāja datu plūsmas; visi pēc noklusējuma ir izslēgti.

🔴 **Divas lietas, ko no ekrāna neredz.** Pirmā — rūtiņa **Apraksti** iesaldē **tikai jau esošu tekstu**: nosaukums un apraksts, kas veikala precei jau ir, izslēgtas rūtiņas gadījumā vairs neatjaunojas nekad, bet **jaunizveidotai** precei, kurai apraksta rindas vēl nav vispār, tie tiek uzrakstīti neatkarīgi no rūtiņas — iesaldēt nav ko. (Vecākos būvējumos tā nebija, un izslēgta rūtiņa radīja veikalā neatrodamas preces bez nosaukuma; sk. [Prece bez apraksta pazūd no veikala](/hc/help2/articles/ecomlink-prece-bez-apraksta-neredzama).) Otrā — **saglabāšana pārraksta visas šīs rūtiņas tādas, kādas tās ir ekrānā**, arī tad, ja mainījāt tikai datu plūsmas adresi vai nodokli.

Turpat ir divi slēdži par jaunām precēm (abi angliski): **Publish new products** — vai šis piegādātājs vispār drīkst radīt veikalā jaunas preces; **Import new products on stock runs** — vai krājumu imports drīkst sagatavot arī vēl neredzētu artikulu (šādai rindai nav apraksta, attēlu un kategorijas, līdz palaists pilnais imports). **Publish new products** pēc noklusējuma ir **ieslēgts**, **Import new products on stock runs** — **izslēgts**. Sīkāk — [Importa uzvedība — izslēgšana, jaunās preces un ierobežojumi](/hc/help2/articles/ecomlink-importa-uzvediba-ierobezojumi).

> 📷 **Ekrānattēls:** ecomlink/vendor — piegādātāja forma, cilne «Importa uzvedība», rinda «Atjaunot atjaunošanas laikā» ar visām rūtiņām

## Kad sagatavotā prece kļūst par veikala preci

To izlemj **veikala atjaunošana**, nevis imports. Prece tiek pievienota veikalam tikai tad, ja izpildās **visi** nosacījumi:

1. tā vēl nav piesaistīta veikala precei, un sagatavotajai rindai ekrānā **Produkti** kolonnā **Imports** ir **Jā**;
2. tās piegādātāja **kategorija ir sasaistīta** ar veikala kategoriju, un šai veikala kategorijai **nav apakškategoriju** (sasaiste ar vecākkategoriju neder);
3. tās **zīmols ir sasaistīts** ar veikala ražotāju («Nav» arī skaitās par sasaistītu);
4. **piegādātājs ir ieslēgts importam** — piegādātāja formas cilnē **Vispārējie** slēdzis **Imports** — un tam ieslēgts **Publish new products**, un pašas kategorijas/zīmola sasaistes ir ieslēgtas;
5. precei ir atlikums vai pozitīvs krājumu statuss;
6. uzcenojuma plānā ir cenu diapazona noteikums, kas sedz šīs preces cenu.

Ja kaut viens no tiem neizpildās, prece paliek sagatavota un veikalā neparādās — kļūdas ziņojuma par to nav. Sk. [Kategoriju sasaiste — sasaistīšana un publicēšana](/hc/help2/articles/ecomlink-kategoriju-sasaiste-sasaistisana), [Zīmolu sasaiste — saraksts, filtri un sasaistīšana](/hc/help2/articles/ecomlink-zimolu-sasaiste) un [Uzcenojumi — plāni un cenu diapazonu noteikumi](/hc/help2/articles/ecomlink-uzcenojumi).

**Jau esošai veikala precei** parastā (krājumu) atjaunošana atsvaidzina cenu, daudzumu, krājumu statusu un statusu, publicē to, kas kopš pēdējās reizes kļuvis pārdodams, un aiznes uz veikalu sasaistes darbu, ko esat izdarījis sasaistes ekrānos. Ko tā **nedara**: nepārraksta aprakstu, attēlu, EAN vai izmēru precei, kas veikalā jau ir, pat ja datu plūsma tos ir mainījusi. To izdara **pilnā** veikala atjaunošana — vai arī jebkura atjaunošana pēc tam, kad ir saglabāta piegādātāja forma vai sasaistes ekrāns: tad attiecīgā fāze pārstaigā visu katalogu, nevis tikai šoreiz publicētās preces. To no pārlūka palaist nevar — paneļa poga vienmēr palaiž krājumu atjaunošanu, un `?profile=full` adresē tiek ignorēts. Pilno gājienu palaiž no servera komandrindas, un tas notiek arī pats par sevi pēc katra ieplānotā **pilnā** importa.

## Kā pārbaudīt, ka izdevās

1. **Piegādātāja rindā** vadības panelī: **Pēdējais imports** ar šodienas laiku un statusa punkts **Pabeigts**.
2. **Vadības paneļa skaitļi** (**Kopā**, **Noliktavā**, **Veikalā**, **Aptvērums** — cik liela kataloga daļa ir publicēta veikalā) atjaunojas tikai pēc **veikala atjaunošanas** — tūlīt pēc importa tie vēl ir vecie, un tas nav defekts.
3. **Ekrānā Produkti**: kolonna **Mainīts** rāda šodienas laiku, kolonnās **Kategorija** un **Zīmols** ir **zaļa ķeksīša zīmīte** (paskaidrē — «Sasaistīts»), un kartiņā ir **Veikala produkta ID**.
4. **Veikalā** atveriet kategoriju: preces redzamas, ar pareizām cenām un krājumu statusiem. Paņemiet dažas preces no dažādiem cenu līmeņiem — nepareizi izvēlēts uzcenojuma diapazons neizskatās pēc kļūdas — tas izskatās pēc cenas.
5. **Cenu salīdzināšanas portālos** (salidzini.lv, kurpirkt.lv un citi), ja veikals tādus apkalpo, pārbaudiet, vai cena tur sakrīt ar veikala cenu. Tas ir atsevišķs eksports ar savu uzcenojumu un savu ģenerēšanas biežumu — sk. [Uzcenojumi — cena veikalā un pārbaude](/hc/help2/articles/ecomlink-uzcenojumi-parbaude), sadaļa «Pēc importa: pārbaudiet cenas arī ārpus veikala».

> 📷 **Ekrānattēls:** ecomlink/product — produktu saraksts pēc importa: kolonnas «Mainīts», «Kategorija» un «Zīmols» ar zaļo ķeksīša zīmīti

![veikala priekšpuse pēc importa: kategorijas lapa ar preču cenām un krājumu statusiem filtrā; der sadaļai par rezultāta pārbaudi](https://chat.ecombaltic.com/rails/active_storage/blobs/redirect/eyJfcmFpbHMiOnsibWVzc2FnZSI6IkJBaHBBdWNXIiwiZXhwIjpudWxsLCJwdXIiOiJibG9iX2lkIn19--d8878b2a219f93af632771e4ae1b9f0324fabd3b/r22.png)

## Ja kaut kas nestrādā

**Imports beidzās «zaļš», bet veikalā nekas nemainījās.**
Tā ir normāla uzvedība. Imports raksta tikai sagatavošanas tabulās. Palaidiet **Palaist veikala atjaunošanu** (vadības paneļa augšējā labajā stūrī) — tikai tā publicē datus veikalā. Arī vadības paneļa skaitļi atjaunosies tikai pēc tās. Sk. [Veikala atjaunošana — kā to palaist](/hc/help2/articles/ecomlink-veikala-atjaunosana-palaisana).

**Imports nostrādāja, bet skaitītāji ir nulles un neviena prece nav sagatavota.**
Gandrīz vienmēr tas nozīmē, ka šim piegādātājam tika palaists **krājumu** imports, kaut arī nekas vēl nav sagatavots — krājumu imports atjauno tikai jau esošas rindas. Palaidiet **Pilno importu**. Ja jums nav sistēmas administratora tiesību, pogas nav — pieprasiet pirmo pilno importu atbalstam: pieteikumā norādiet veikala adresi, piegādātāja kodu un to, ka runa ir par **pirmo** pilno importu; gājiens var ilgt stundas, tāpēc to parasti palaiž naktī. Otrs iespējamais cēlonis: visas plūsmas rindas tika atsijātas (piemēram, tām nav identifikatora).

**Statuss uzreiz ir «Kļūda», bez nevienas apstrādātas rindas.**
Fails nemaz neatnāca. Biežākie cēloņi: nepareizs **FTP resursdators**, lietotājvārds vai parole; nepareizs **Faila nosaukums**; vai neatnāca kāds no pavadošajiem failiem (cenu lapa, krājumu fails) — tad **visa palaišana tiek pārtraukta** apzināti. Precīzo cēloni pasaka žurnāli — sk. [Žurnāli — diagnostika un ziņojumu atšifrējums](/hc/help2/articles/ecomlink-zurnali-diagnostika-un-zinojumi).

**Statuss «Kļūda» pēc tam, kad rindas jau lasītas, bet neviena cena nav ierakstīta.**
Nav **Datu plūsmas cenu valūtas** kursa. Cenas tiek pārrēķinātas veikala valūtā pirms rakstīšanas, un bez kursa palaišana pārtrūkst, pirms ierakstīta kaut viena cena.

**Statuss «Pabeigts ar brīdinājumiem».**
Imports ir spēkā — sagatavotās rindas ir vietā. Neizdevās **PIM satura** piegājiens; cēlonis redzams, uzbraucot ar peli statusa punktam. Importu drīkst palaist vēlreiz. (Ja neizdevās tikai attēlu lejupielāde, statuss paliek **Pabeigts** un pēdas ir tikai žurnālā.)

**Nospiežu pogu, un nekas nenotiek.**
Jūsu lietotāju grupai nav **rediģēšanas tiesību uz darbību `ecomlink/import`** — tā ir atsevišķa tiesību rinda, atšķirīga no tiesībām atvērt vadības paneli. Poga ir redzama, bet imports nesākas; tā pati rinda vada arī pogu **Apturēt**. Jāprasa administratoram. Ja neparādās **Pilnā importa** poga, trūkst nevis šīs rindas, bet sistēmas administratora tiesību — to piešķirt nevar, to var tikai palūgt atbalstam.

**Prece ir Integrāciju centrāles produktu sarakstā ar «Imports: Jā», bet veikalā tās nav.**
Pārbaudiet publicēšanas nosacījumus: kategorija sasaistīta ar **gala** kategoriju, zīmols sasaistīts, piegādātājam ieslēgts **Publish new products**, precei ir atlikums un uzcenojuma plānā ir diapazons, kas sedz tās cenu. Kļūdas ziņojuma par šo nav — tā ir klusa atteikšanās.

**Prece ir veikalā (kartiņā ir «Veikala produkta ID»), bet veikala lapa atdod 404 un meklēšanā tās nav.**
Precei nav apraksta rindas. Šajā būvējumā jauna prece tādā stāvoklī vairs nerodas — rūtiņa **Apraksti** iesaldē tikai jau esošu tekstu —, un vecās, vēl bezvārda preces izlabojas pašas ar nākamo veikala atjaunošanu, ar roku neko darīt nevajag. Ja prece tomēr paliek neatrodama, viss atlikušais pārbaudes saraksts ir rakstā [Prece bez apraksta pazūd no veikala](/hc/help2/articles/ecomlink-prece-bez-apraksta-neredzama).

**Piegādātājs savā pusē tekstus izlaboja, bet veikalā paliek pirmais variants.**
Tā ir izslēgtas rūtiņas **Apraksti** jēga, nevis kļūda: esošs teksts ir iesaldēts. Ieslēdziet rūtiņu. Ar to vien nepietiek — aprakstu pārbūve vēl jāierindo, un no pārlūka to izdara lauka **Avota valoda** maiņa piegādātāja formas cilnē **Datu plūsma**:

- **Avota valoda** ir divu burtu kods (piem. `pl`) — tā valoda, **kādā raksta piegādātājs**. Tas pats lauks vada pircējam rādīto mašīntulkojumu, tāpēc patvaļīgi to mainīt nedrīkst: tulkošana sāktu notikt no nepareizas valodas vai ieslēgtos/izslēgtos vispār.
- Pārbūve ierindojas **tikai tad, kad vērtība tiešām mainās**, un tikai tām precēm, **kas jau ir veikalā**.
- Pareizais gājiens: ielieciet šī piegādātāja datu plūsmas **īsto** valodu. Ja tā jau tur ir un pārbūve tāpat vajadzīga, lūdziet sistēmas administratoram to ierindot citādi. Sīkāk — [Mašīntulkošana — divi veidi un lauks «Avota valoda»](/hc/help2/articles/ecomlink-masintulkosana).

Pēc tam pietiek ar parasto **Palaist veikala atjaunošanu**: piegādātāja formas saglabāšana paceļ aprakstu pārbūvi visam iezīmētajam katalogam, tāpēc pilnais gājiens šeit nav vajadzīgs.

**Pēc importa un tam sekojošās veikala atjaunošanas no veikala pazuda liela daļa preču.**
Nostrādāja kārtula **Izslēgt preces, kuru piegādātāja datos vairs nav**: datu plūsmā tās vairs nebija. Sagatavošanas tabulā tās kļūst neaktīvas jau uzreiz pēc importa, bet veikalā tas parādās tikai ar nākamo veikala atjaunošanu. Ja piegādātājs sūta tikai izmaiņas, nevis visu katalogu, šī rūtiņa jāizslēdz. Ja pazušana bija masveida, drošības ierobežojums (**Datu plūsmā trūkstošo atslēgšanas ierobežojums**, noklusējums 20%) pārbaudi apturēs un neatslēgs neko — pēdas par to paliek žurnālā.

**Nekas no augstākminētā neder.**
Pirmā vieta, kur skatīties, ir ekrāns **Žurnāli** — sk. [Žurnāli — ekrāns un izpilžu rindas](/hc/help2/articles/ecomlink-zurnali-un-diagnostika): tur katrai palaišanai ir START un FINISH rinda ar statusu un skaitītājiem, kā arī brīdinājumi. Ekrāns ir pieejams **tikai sistēmas administratoram**, tāpēc pārējiem šeit jāraksta atbalstam. Pieteikumā norādiet veikala adresi, piegādātāja kodu, palaišanas laiku un 2–3 konkrētus artikulus, ar kuriem problēma redzama — tad žurnālā to var atrast uzreiz.

> 📷 **Ekrānattēls:** ecomlink/logs — sadaļa «Importa un veikala atjaunošanas izpildes» ar vienu START un vienu FINISH rindu